VC ONE SOLUÇÕES DIGITAIS
Data de vigência: Março de 2025
A VC ONE SOLUÇÕES DIGITAIS ("nós", "nossa") é a responsável pelo aplicativo VC Task. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do aplicativo.
Ao utilizar o VC Task, você concorda com as práticas descritas nesta política.
O VC Task coleta os seguintes dados, organizados por categoria:
| Categoria | Tipo de dado | Finalidade |
|---|---|---|
| Identificadores | ID de usuário | Análise e Funcionalidade do app |
| Informações de uso | Interações com o produto | Análise |
| Informações de uso | Outras informações de uso | Análise e Funcionalidade do app |
| Conteúdo de usuário | Fotos ou vídeos | Funcionalidade do app |
| Diagnóstico | Dados de falhas | Funcionalidade e Análise |
| Diagnóstico | Dados de desempenho | Análise e Funcionalidade |
| Diagnóstico | Outros dados de diagnóstico | Funcionalidade e Análise |
| Categoria | Tipo de dado | Finalidade |
|---|---|---|
| Localização | Localização precisa (GPS) | Funcionalidade do app |
| Localização | Localização aproximada (rede) | Funcionalidade do app |
O VC Task utiliza dados de localização precisa (GPS) e aproximada (rede) exclusivamente para registrar a posição geográfica durante a realização de vistorias. Esses dados são associados às vistorias realizadas e não são usados para rastreamento contínuo do usuário.
O aplicativo acessa a câmera do dispositivo para que o usuário possa capturar fotos e vídeos como parte do processo de vistoria. As imagens são enviadas aos servidores da empresa como parte do registro da vistoria e não são compartilhadas com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Utilizamos o serviço Sentry (operado pela Functional Software, Inc.) para monitoramento de erros e desempenho do aplicativo. O Sentry coleta:
URLs contendo tokens ou senhas são sanitizadas antes do envio. Dados de diagnóstico podem ser armazenados localmente no dispositivo quando não há conexão e enviados posteriormente.
Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Sentry, consulte: sentry.io/privacy.
Os dados coletados são armazenados em servidores seguros. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção de contato.
Os dados pessoais são retidos enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Dados de diagnóstico são retidos pelo Sentry conforme sua própria política de retenção.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do aplicativo ou por e-mail. A data de vigência no topo desta página indica a última atualização.
VC ONE SOLUÇÕES DIGITAIS
E-mail: contato@vcone.com.br
Effective date: March 2025
VC ONE SOLUÇÕES DIGITAIS ("we", "our") is responsible for the VC Task application. This Privacy Policy describes how we collect, use, store, and protect the personal data of our app users.
By using VC Task, you agree to the practices described in this policy.
VC Task collects the following data, organized by category:
| Category | Data type | Purpose |
|---|---|---|
| Identifiers | User ID | Analytics & App Functionality |
| Usage Data | Product Interaction | Analytics |
| Usage Data | Other Usage Data | Analytics & App Functionality |
| User Content | Photos or Videos | App Functionality |
| Diagnostics | Crash Data | App Functionality & Analytics |
| Diagnostics | Performance Data | Analytics & App Functionality |
| Diagnostics | Other Diagnostic Data | App Functionality & Analytics |
| Category | Data type | Purpose |
|---|---|---|
| Location | Precise Location (GPS) | App Functionality |
| Location | Coarse Location (network) | App Functionality |
VC Task uses precise location (GPS) and coarse location (network) data exclusively to record the geographic position during surveys. This data is associated with survey records and is not used for continuous tracking of the user.
The app accesses the device camera so users can capture photos and videos as part of the survey process. Images are uploaded to company servers as part of the survey record and are not shared with third parties for marketing or advertising purposes.
We use Sentry (operated by Functional Software, Inc.) for error monitoring and app performance tracking. Sentry collects:
URLs containing tokens or passwords are sanitized before transmission. Diagnostic data may be stored locally on the device when offline and sent later.
For more information about Sentry's privacy practices, visit: sentry.io/privacy.
Collected data is stored on secure servers. We employ appropriate technical and organizational measures to protect data against unauthorized access, loss, or destruction, including:
We do not sell, rent, or share personal data with third parties for marketing purposes. Data may only be shared with:
In accordance with applicable data protection laws (including Brazil's LGPD — Law No. 13,709/2018), you have the right to:
To exercise your rights, please contact us using the email provided in the contact section.
Personal data is retained while your account is active and for the period necessary to fulfill the purposes described in this policy. Diagnostic data is retained by Sentry according to its own retention policy.
We may update this Privacy Policy periodically. Significant changes will be communicated through the app or by email. The effective date at the top of this page indicates the last update.
VC ONE SOLUÇÕES DIGITAIS
Email: contato@vcone.com.br